Je n'ai pas de son dans l'app!

Dans l'app, veuillez vérifier que vous avez activé les sons dans le menu "Options".

Ensuite dans les réglages de l'appareil (icone "Réglages" dans l'écran d'accueil), allez dans la section "Sons". Dans le cadre "Sons et alertes", déplacez le curseur vers le milieu, puis activez l'interrupteur "Utiliser les boutons".

A présent, vérifiez à nouveau si vous avez les sons dans l'app.

Si vous ne les entendez toujours pas, vous devriez redémarrer votre appareil: maintenez appuyé le bouton situé dans le coin supérieur de l'appareil jusqu'à ce que "Eteindre" apparaisse. Faites glisser la flèche rouge comme indiqué pour éteindre. Quand l'écran est complètement éteint, maintenez appuyé à nouveau le même bouton pendant une seconde pour rallumer.

Si vous n'avez toujours pas de son dans l'app, vous êtes victime d'un bug connu de iOS (l'iPad est le plus touché): certaines applications, sans aucune raison apparente, ne peuvent émettre de sons. Parfois le problème disparaît de lui-même après un certain temps, toujours sans aucune raison apparente.

Certains utilisateur nous ont signalé que cela fonctionnait à nouveau après plusieurs redémarrages, ou après avoir supprimé puis réinstallé l'app (vous n'avez jamais rien à payer quand vous réinstallez l'app, même si vous devez taper votre mot de passe Apple).